Datenschutz

Datenschutzerklärung für Tierphysiotherapie und Tierbetreuung

Stand: 15.5.2025

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Homepage sowie auf unseren Social-Media-Kanälen (Facebook und Instagram). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Marina Falkenberg

Schiessstraße 3

40549 Düsseldorf

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung einwilligen. Folgende Daten werden bei Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung oder im Rahmen unserer Dienstleistungen erfasst:

• Name des Tierhalters

• Adresse des Tierhalters

• Handynummer des Tierhalters

• Angaben zu Erkrankungen des Tieres

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung unserer Tierphysiotherapie und Tierbetreuung sowie zur Kontaktaufnahme verwendet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Terminvereinbarung und -durchführung

• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Terminbestätigungen, Rückfragen)

• Dokumentation der Behandlung bzw. Betreuung des Tieres

• Abrechnung (bar, keine Zahlungsdaten werden elektronisch gespeichert)

4. Weitergabe der Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

• Sie haben eine ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben

• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung

• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z. B. im Rahmen der Abrechnung)

5. Speicherung und Löschung der Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

6. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Bitte wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Nutzung von Social Media

Auf unseren Facebook- und Instagram-Seiten werden keine personenbezogenen Daten durch uns erhoben, es sei denn, Sie kommunizieren aktiv mit uns. Beachten Sie die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

9. Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung erfolgt bar. Es werden keine Zahlungsdaten elektronisch gespeichert oder verarbeitet.